2024/05/09

技术彰显魅力，服务助力营销

“立信的标志，染整的信誉”，优质的技术服务是恒天立信集团在业界拥有良好信誉的重要因素。为贯彻落实公司“攻克技术难关、提高产品质量、加强售后服务”的宗旨，2023年，恒天立信集团的技术服务团队全方位升级，大大提升了服务质量和水平，这不仅赢得了客户的大力点赞，还展现了业界大品牌的责任与担当！

科技创新，聚力破障

科技是第一生产力，唯有不断地创新技术，才能为生产注入源源不断的动力。技术服务团队积极配合营销团队推广集团新产品，协助研发团队完成新产品实验和量产；通过专业学习培训，不断武装头脑，协助客户实现技术装备的升级换代，全面提升生产力，提高客户使用满意度。

技术服务团队内部始终坚持“科技创新，聚力破障”的理念，推动上下游同事凝心聚力，发挥现场主观能动性，为客户排除障碍。2023年，技术服务团队共攻克了十多项现场应用技术难题，获得了客户的肯定，增强了客户对集团品牌的信任感。

快速响应，高效解决

面对客户的困难，我们当义不容辞；

面对客户的号召，我们当快马加鞭。

为快速响应客户的需求，集团在全球布局多个技术服务驻点，通过多渠道回应客户技术咨询，按客户需求安排专人到厂提供专业服务，将服务合约和免费上门服务相结合，以最快的速度解决客户的问题，赢得了广泛客户的信赖和好评。

全方位优质服务，情暖客户

技术服务团队为客户提供全方位的服务，包括安装与调试、维修服务、检测服务、客户培训等，为客户实现其染厂的高效运行保驾护航。

2023年，立信染整技术服务团队负责人刘工回访近百家用户，主动深入一线现场，了解客户现况并快速高效地为客户排忧解难，客户纷纷表示其深切地感受到了立信服务的热情与温暖！

技术彰显魅力，服务助力营销。恒天立信集团技术服务团队通过提供专业、高效、贴心的技术服务，实际有效地为客户解决各类问题，不仅有助于提升客户工厂的生产效率、降低运营成本，也有力地增进双方感情，加深彼此进一步的合作意向。恒天立信集团携手全球染整客户，共同打造世界染整新天地！

无限未来，恒天立信技术服务团队将一直伴您同行！

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